Strumento utile per la verifica della qualità
L'app BIS CARE è un'applicazione progettata per iPhone che consente ai consumatori di verificare l'autenticità dei marchi ISI, Hallmark e dei marchi di registrazione CRS su vari prodotti. Gli utenti possono inserire il numero di licenza, HUID o numero di registrazione per ottenere informazioni dettagliate, tra cui il nome e l'indirizzo del produttore, la validità della licenza e le varietà coperte. Inoltre, l'app fornisce informazioni sulla purezza degli articoli in gioielleria e sullo stato attuale della registrazione.
In caso di prodotti di scarsa qualità o di abusi dei marchi, gli utenti possono segnalare questi problemi attraverso la funzione 'Reclami' dell'app. Dopo una semplice registrazione o accesso tramite OTP, è possibile compilare un modulo per registrare il proprio reclamo. L'app offre un numero di riconoscimento per ogni reclamo inviato, garantendo che il dipartimento competente prenda le necessarie azioni correttive secondo le linee guida vigenti.
